Dienstleister

Dazu gehören Call-Center, Helpdesk, Bestellannahmen und nicht zu vergessen Vertriebs- und Marketingabteilungen in den Unternehmen.

Gerade hier ist der Einsatz einer CRM-Lösung von Vorteil
Alle Beziehungen zum und mit dem Kunden werden zentral in einer Datenbank zur Verfügung gestellt und können mit bestehenden ERP-Systeme wie z.B. SAP, Navision oder anderen Warenwirtschaftssystemen verknüpft werden.

Dabei legen wir grössten Wert auf offene Schnittstellen und Weiterentwicklungsmöglichkeit des eingesetzten Produktes. Java, XML-Unterstützung und betriebssystemunabhängige Plattform sind nur einige der Vorteile.